К содержанию
TourCalendarсравнение сервисов для поездок

Cruise.ru: обзор агрегатора круизов

КруизыПроверено: октябрь 2026

Агрегатор речных и морских круизов с бронированием онлайн.

Кому подходит

Тем, кто выбирает круиз с помощью консультанта.

Сервисный сбор
Оплата бронирования картой — без комиссии.
Кэшбэк и бонусы
нет данных
Рассрочка и оплата частями
нет данных
Возврат и отмена
нет данных
3,8из 10 — оценка редакции № 4 из 8 в категории «Круизы» · № 18 из 47 в общем рейтинге Из чего сложилась оценка
На сайт Cruise.ru Сравнить с другими

Официальный сайт: cruise.ru

Условия в цифрах и словах

Формулировки — с официального сайта сервиса, без пересказа. Заполнено 3 из 8 условий; чего на сайте нет — прочерк.

Что можно купитьКакие поездки и услуги продаёт сервис
  • речные круизы
  • морские круизы
  • авиабилеты
  • ж/д билеты
Источник: cruise.ru · проверено: октябрь 2026
Сервисный сборДоплата сервису за оформление заказа
Оплата бронирования картой — без комиссии.Источник: cruise.ru · проверено: октябрь 2026
Кэшбэк и бонусыЧто возвращают после покупки
нет данных
Рассрочка и оплата частямиМожно ли платить не всю сумму сразу
нет данных
Возврат и отменаКак вернуть деньги, если планы изменились
нет данных
ПоддержкаКак связаться, если что-то пошло не так
8 800 500-64-15, с 10:00 до 19:00; клиентская служба заявлена как круглосуточная.Источник: cruise.ru · проверено: октябрь 2026
ПриложенияВ каких магазинах есть приложение
нет данных
Способы оплатыЧем можно заплатить
нет данных

Из чего сложилась оценка

Шесть критериев, у каждого свой вес. Балл критерия — от 0 до 10, под ним написано, за что он получен.

Прозрачность условий
вес 25 %
5
Опубликовано 2 из 4 условий: сбор, поддержка; нет данных: возврат, способы оплаты.
Выгода: кэшбэк и оплата частями
вес 20 %
0
Кэшбэк или бонусы: не заявлены, 0. Оплата частями: не заявлена, 0.
Возврат и отмена
вес 20 %
0
Условия возврата на официальной странице не опубликованы.
Поддержка
вес 15 %
10
Контакты поддержки указаны — 6 баллов; заявлена работа круглосуточно — ещё 2; есть номер 8 800 — ещё 2.
Удобство: приложения и оплата
вес 10 %
0
Приложений нет — 0 баллов из 6; способы оплаты не указаны — 0 баллов; СБП не указана.
Выбор услуг
вес 10 %
10
4 вида услуг — 10 баллов.
Итоговая оценка
3,8 из 10
Баллы умножаем на вес и делим на 100: (5 × 25 + 0 × 20 + 0 × 20 + 10 × 15 + 0 × 10 + 10 × 10) / 100 = 375 / 100 = 3,8.

Оценка показывает, насколько полно сервис раскрывает условия. Это не оценка цен и не отзывы покупателей. Полная методика

Cruise.ru: что выяснить перед бронированием

Что продаёт

Cruise.ru — агрегатор: речные и морские круизы разных компаний бронируют на одном сайте. К круизу можно сразу подобрать дорогу до порта — сервис продаёт авиабилеты и ж/д билеты. Всего в каталоге 4 вида услуг, это самый широкий набор среди сервисов типа «круизы».

Комиссия и оплата

Про деньги опубликована одна строка: «Оплата бронирования картой — без комиссии.» То есть сверх цены круиза за платёж картой ничего не добавят. Других способов оплаты, рассрочки и кэшбэка на главной странице нет.

Поддержка: два разных режима

Тут легко запутаться. Бесплатный телефон 8 800 отвечает с 10:00 до 19:00. Одновременно клиентская служба заявлена как круглосуточная. Как связаться с ней ночью, если вы уже в рейсе, спросите до покупки и запишите контакт.

Кому подойдёт, а кому нет

Новичкам, которым нужна подсказка: сервис пишет о бесплатной консультации по подбору круиза. Правила возврата не опубликованы, так что осторожным покупателям сначала стоит получить их письменно. Cruise.ru держит 18-ю строку рейтинга и 4-ю в круизах; морские маршруты других продавцов — в подборке «Морские круизы».

Плюсы и минусы

По условиям с официального сайта, без отзывов.

Плюсы

  • Оплата картой без комиссии
  • Бесплатная консультация по подбору круиза

Минусы

  • Телефон отвечает только с 10:00 до 19:00
  • Рассрочка и кэшбэк на главной не заявлены

Сколько заплатите

Введите сумму — покажем, что известно про сбор, кэшбэк и оплату частями по данным сервиса.

Считаем верхнюю границу: бюджет × процент «до …» из условия сервиса. Где числа в условии нет, показываем текст условия как есть.

  • Сервисный сборчисла в условии нетОплата бронирования картой — без комиссии.
  • Кэшбэк и бонусыне заявленПоле «Кэшбэк и бонусы» у сервиса пустое.
  • Оплата частямине заявленаПоле «Рассрочка и оплата частями» у сервиса пустое.

Официальный сайт и приложение

Официальный сайт
cruise.ru
Приложения
нет данных
Поддержка
8 800 500-64-15, с 10:00 до 19:00; клиентская служба заявлена как круглосуточная.
На сайт Cruise.ru

Телефон и часы работы поддержки сверяйте на официальном сайте: они меняются чаще, чем мы перепроверяем каталог. Источник: cruise.ru · проверено: октябрь 2026

Сайт может получать вознаграждение от сервисов, на которые ведут кнопки «На сайт». На оценки и порядок в рейтинге это не влияет — как считаем.

Похожие сервисы

Ближайшие по оценке сервисы того же типа — «Круизы».

№ 3 в категории «Круизы»

Круизная компания: речные круизы из Москвы и Санкт-Петербурга.

Сервисный сбор
нет данных
Кэшбэк и бонусы
нет данных
Возврат и отмена
Бронь можно отменить самостоятельно до даты снятия брони; изменения и возврат оплаты — по заявлению покупателя.
Источник: mosturflot.ru · проверено: октябрь 2026

№ 5 в категории «Круизы»

ЛаВояж

Круизы

Онлайн-гипермаркет морских и речных круизов и индивидуальных туров.

Сервисный сбор
нет данных
Кэшбэк и бонусы
нет данных
Возврат и отмена
нет данных
Источник: lavoyage.ru · проверено: октябрь 2026

№ 6 в категории «Круизы»

Созвездие

Круизы

Круизная компания: речные круизы по России.

Сервисный сбор
нет данных
Кэшбэк и бонусы
Программа лояльности; бонусная программа — общая с «Инфофлотом».
Возврат и отмена
нет данных
Источник: s-cruises.com · проверено: октябрь 2026

Раздел «Круизы»

Сравнить Cruise.ru с другими

Готовых пар с этим сервисом пока нет — соберите сравнение сами: выберите до четырёх сервисов в конструкторе.

Сравнить с любым сервисом — Cruise.ru

Кто проверял и когда

Редакция «TourCalendar»

Собирает условия с официальных страниц сервисов и пересчитывает оценки

Условия выписаны с официального сайта сервиса без пересказа. Чего на сайте нет — в карточке прочерк. Карточку перепроверяем раз в месяц; если условие изменилось, меняются и оценка, и место в рейтинге.

Проверено: октябрь 2026

Источники: официальные страницы сервисов

  1. Cruise.ru: что можно купить, сервисный сбор, поддержка — cruise.ruпроверено: октябрь 2026

Вопросы и ответы

Берёт ли Cruise.ru комиссию за оплату?

В условиях сказано: «Оплата бронирования картой — без комиссии.» Про другие способы оплаты сервис на проверенной странице не пишет.

Когда работает поддержка Cruise.ru?

Формулировка из каталога: «8 800 500-64-15, с 10:00 до 19:00; клиентская служба заявлена как круглосуточная.» Телефон и круглосуточная служба — разные каналы, уточните контакт второй заранее.

Какие круизы есть на Cruise.ru?

Речные и морские. Полный список услуг в каталоге: речные круизы, морские круизы, авиабилеты, ж/д билеты.

Можно ли на Cruise.ru купить круиз в рассрочку?

На главной странице сервиса рассрочка не заявлена. Возможно, её предлагают при оформлении — этого мы не проверяли. Подтверждённые варианты собраны в подборке «Круизы в рассрочку».

Почему оценка Cruise.ru — 3,8 из 10?

Заполнено 3 поля из восьми: услуги, комиссия и поддержка. За широкий выбор услуг и номер 8 800 баллы есть. За возврат, кэшбэк, рассрочку и приложения — нет: эти условия не опубликованы.