ЛаВояж: обзор гипермаркета круизов

Item: ЛаВояж
Rating: 3.5
Author: Редакция «TourCalendar»

КруизыПроверено: октябрь 2026

Онлайн-гипермаркет морских и речных круизов и индивидуальных туров.

Кому подходит

Тем, кто ищет морской круиз за рубежом.

Сервисный сбор: нет данных
Кэшбэк и бонусы: нет данных
Рассрочка и оплата частями: нет данных
Возврат и отмена: нет данных

3,5из 10 — оценка редакции № 5 из 8 в категории «Круизы» · № 23 из 47 в общем рейтинге Из чего сложилась оценка

На сайт ЛаВояж Сравнить с другими

Официальный сайт: lavoyage.ru

Условия в цифрах и словах

Формулировки — с официального сайта сервиса, без пересказа. Заполнено 3 из 8 условий; чего на сайте нет — прочерк.

Что можно купитьКакие поездки и услуги продаёт сервис: морские круизы
речные круизы
туры
Источник: lavoyage.ru · проверено: октябрь 2026
Сервисный сборДоплата сервису за оформление заказа: нет данных
Кэшбэк и бонусыЧто возвращают после покупки: нет данных
Рассрочка и оплата частямиМожно ли платить не всю сумму сразу: нет данных
Возврат и отменаКак вернуть деньги, если планы изменились: нет данных
ПоддержкаКак связаться, если что-то пошло не так: Поддержка туристов на маршруте 24/7/365.Источник: lavoyage.ru · проверено: октябрь 2026
ПриложенияВ каких магазинах есть приложение: нет данных
Способы оплатыЧем можно заплатить: наличные в офисе
банковский перевод
Источник: lavoyage.ru · проверено: октябрь 2026

Из чего сложилась оценка

Шесть критериев, у каждого свой вес. Балл критерия — от 0 до 10, под ним написано, за что он получен.

Прозрачность условий: вес 25 %; 5; Опубликовано 2 из 4 условий: способы оплаты, поддержка; нет данных: сбор, возврат.
Выгода: кэшбэк и оплата частями: вес 20 %; 0; Кэшбэк или бонусы: не заявлены, 0. Оплата частями: не заявлена, 0.
Возврат и отмена: вес 20 %; 0; Условия возврата на официальной странице не опубликованы.
Поддержка: вес 15 %; 8; Контакты поддержки указаны — 6 баллов; заявлена работа круглосуточно — ещё 2; номера 8 800 в условиях нет.
Удобство: приложения и оплата: вес 10 %; 2; Приложений нет — 0 баллов из 6; 2 способа оплаты — 2 балла; СБП не указана.
Выбор услуг: вес 10 %; 8; 3 вида услуг — 8 баллов.
Итоговая оценка: 3,5 из 10; Баллы умножаем на вес и делим на 100: (5 × 25 + 0 × 20 + 0 × 20 + 8 × 15 + 2 × 10 + 8 × 10) / 100 = 345 / 100 = 3,5.

Оценка показывает, насколько полно сервис раскрывает условия. Это не оценка цен и не отзывы покупателей. Полная методика

ЛаВояж: условия, которые удалось подтвердить

Что продаёт

ЛаВояж называет себя онлайн-гипермаркетом круизов. Упор сделан на морские маршруты, в том числе за рубежом; есть речные и паромные круизы и индивидуальные туры. В каталоге записаны 3 вида услуг: морские круизы, речные круизы, туры.

Как платить

Это самое необычное в условиях. В подвале сайта указаны только 2 способа: наличные в офисе, банковский перевод. Оплаты картой онлайн среди них нет. Возможно, её предлагают на шаге заказа, но опубликованного подтверждения мы не увидели. Сбор, кэшбэк и рассрочка тоже не названы.

Поддержка в пути

Сильная сторона — помощь туристам на маршруте: круглосуточно и без выходных. Для морского круиза в другой стране это важно: если рейс до порта задержался, есть кому написать. Контакт для связи в поездке возьмите у менеджера заранее.

Кому подойдёт, а кому нет

Тем, кто планирует морской круиз и готов оформлять его через менеджера с оплатой переводом или в офисе. Тем, кто хочет купить в два клика с телефона, будет непривычно: приложений в каталоге нет. Правила возврата не опубликованы. Позиция ЛаВояж — 23-я из 47, среди круизных сервисов — 5-я.

Плюсы и минусы

По условиям с официального сайта, без отзывов.

Плюсы

Морские, речные и паромные круизы
Поддержка на маршруте 24/7

Минусы

В подвале сайта указаны только наличные и банковский перевод

Сколько заплатите

Введите сумму — покажем, что известно про сбор, кэшбэк и оплату частями по данным сервиса.

Бюджет поездки, ₽

Считаем верхнюю границу: бюджет × процент «до …» из условия сервиса. Где числа в условии нет, показываем текст условия как есть.

Сервисный сборне опубликованПоле «Сервисный сбор» у сервиса пустое: на официальной странице условия нет.
Кэшбэк и бонусыне заявленПоле «Кэшбэк и бонусы» у сервиса пустое.
Оплата частямине заявленаПоле «Рассрочка и оплата частями» у сервиса пустое.

Кто отвечает за тур

ЛаВояж продаёт туры, но сам тур собирает туроператор: он отвечает за перелёт, отель и трансфер, которые входят в тур. Сервис отвечает за оформление заказа и передачу оплаты.

Название туроператора указано в договоре и в подтверждении заказа. Перед оплатой проверьте его в едином федеральном реестре туроператоров: там видно, действует ли финансовое обеспечение.

Номер туроператора в реестре: нет данных. В каталоге он не собран: смотрите его в договоре на конкретный тур.

Официальный сайт и приложение

Официальный сайт: lavoyage.ru
Приложения: нет данных
Поддержка: Поддержка туристов на маршруте 24/7/365.

На сайт ЛаВояж

Телефон и часы работы поддержки сверяйте на официальном сайте: они меняются чаще, чем мы перепроверяем каталог. Источник: lavoyage.ru · проверено: октябрь 2026

Сайт может получать вознаграждение от сервисов, на которые ведут кнопки «На сайт». На оценки и порядок в рейтинге это не влияет — как считаем.

Сравнить ЛаВояж с другими

Готовых пар с этим сервисом пока нет — соберите сравнение сами: выберите до четырёх сервисов в конструкторе.

Сравнить с любым сервисом — ЛаВояж

Входит в подборки

ЛаВояж: 5 подборок из 38. Состав каждой считается по открытому правилу из полей каталога.

Кто проверял и когда

Редакция «TourCalendar»

Собирает условия с официальных страниц сервисов и пересчитывает оценки

Условия выписаны с официального сайта сервиса без пересказа. Чего на сайте нет — в карточке прочерк. Карточку перепроверяем раз в месяц; если условие изменилось, меняются и оценка, и место в рейтинге.

Проверено: октябрь 2026

О редакции О проекте

Источники: официальные страницы сервисов

ЛаВояж: что можно купить, поддержка, способы оплаты — lavoyage.ruпроверено: октябрь 2026

Вопросы и ответы

Какие круизы продаёт ЛаВояж?

Морские, речные и паромные, плюс индивидуальные туры. Основное направление — морские круизы за рубежом.

Как оплатить круиз в ЛаВояж?

На сайте названы 2 способа: наличные в офисе, банковский перевод. Можно ли заплатить картой онлайн, уточните у менеджера — в опубликованных условиях этого нет.

Поможет ли ЛаВояж, если что-то случится в круизе?

Сервис заявляет: «Поддержка туристов на маршруте 24/7/365.» Попросите контакт этой линии до отъезда.

Как вернуть деньги за круиз ЛаВояж?

Правил возврата на проверенной странице нет. Суммы удержания у морских круизов обычно прописаны в договоре и правилах круизной компании — прочитайте их до предоплаты.

Почему у ЛаВояж 3,5 из 10?

Подтверждено 3 условия из восьми: услуги, поддержка и способы оплаты. За круглосуточную поддержку баллы начислены. Возврат, кэшбэк, рассрочка, сбор и приложения остались пустыми.